O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。希望对你有所帮助。

而我的理解和马云今年定义的电商类似，如今纯电商发展已经过了对数期和稳定期，在向衰亡期过度阶段。互联网人口红利已经饱和，大多数人都在使用互联网。新的O2O将是，使用互联网技术改进传统线下活动，而绝不是纯粹的线上优惠吸引顾客。线上线下一个价。